Politique et condition de réservation de logement
POLITIQUE D’ENREGISTREMENT À VOTRE ARRIVÉE
Veuillez noter que l’Abri Marguerite ne dispose pas de réception ouverte 24 heures sur 24. Si votre vol arrive très tard dans la nuit (après 20h 00) ou quitte très tôt le matin (avant 7 heures), il se pourrait que vous ayez à prendre une chambre d’hôtel pour la première nuit ou la dernière nuit. Nous vous conseillons donc de réserver vos vols en tenant compte de cette éventualité.
Nos bureaux sont à 3 ou 4 minutes de logement de transition et sont ouverts du lundi à vendredi de 8 :30 à 16 :30. Pour toute arrivée le week-end, rassurez-vous d’avoir communiqué avec l’Abri Marguerite votre heure d’arrivée et d’avoir reçu une confirmation pour assurer votre accueil.
Arrivée (check-in) : 15 h et Départ (check-out) : 11h
À partir de 15 heures, veuillez vous présenter à la réception de l’Accueil Francophone afin de remplir votre fiche d’enregistrement et de payer votre réservation et la caution de sécurité. Nous vous remettrons vos clés par la suite après avoir accepté les conditions.
Départ avant la fin de votre réservation :
Si vous êtes en visite exploratoires et vous décidez de libérer votre chambre avant la fin de votre réservation, il n’y aura aucun remboursement de notre part.
Pour ceux qui ont le statut de résident permanent, vous DEVEZ informer le responsable de l’Abri Marguerite par courriel ou par téléphone la date et l’heure de votre départ DEUX JOURS OUVRABLES avant votre sortie. Si vous ne le faites pas, nous allons vous exiger de payer les deux nuitées.
Tarif Mensuel :
Notre tarif mensuel est de 700$/mois ou 750$/mois pour une personne seule et de 1350$/mois pour un couple ou une famille.
Le tarif mensuel s’applique seulement si votre réservation est de 30 nuitées. Si vous libérez nos unités avant les 30 nuitées, le tarif journalier sera appliqué et calculé au prorata selon votre catégorie.
Veuillez noter que notre politique de départ s’appliquera à tous selon les catégories de clients.
Mode de Paiement : Nous acceptons seulement du cash et le loyer est prépayé. Rassurez-vous d’avoir du cash à votre arrivée pour éviter les surprises.
TARIF selon la catégorie du client
- Catégorie de Personne Seule:
Une seule personne payera 40$/nuitée doit être prêt de partager le salon et la cuisine avec une autre personne. Avant de décider la colocation, nous considérons plusieurs facteurs tels que la religion, la culture, le genre etc.
- Catégorie de Couple & Famille :
Un couple ou une famille payera 70$/nuitée. Cette catégorie ne partage pas d’unité s’il s’agit de résidents permanents. Ceux qui sont en visite exploratoire devraient être prêts à partager la cuisine et le salon avec d’autres personnes en visite exploratoire. Nous considérons plusieurs facteurs avant de décider la colocation.
- Catégorie de Personne Occasionnelle :
Pour ceux qui sont ni en visite exploratoire ni immigrants et qui aimeraient louer une unité à l’Abri Marguerite, le tarif est de 100$/nuitée et ne partagerons pas l’unité avec quelqu’un d’autre.
ÉTABLISSEMENT NON-FUMEUR
Notre établissement est non-fumeur. Une amende de 100$ vous sera chargée si nous constatons qu’il y a une odeur de cigarette ou de fumée dans l’unité ou dans la chambre lors de votre séjour.
POLITIQUE POUR LES ANIMAUX
Les animaux de compagnie (chien, chat et autres) ne sont pas autorisés à l’Abri Marguerite.
POLITIQUE POUR LES BRIS/DÉGÂTS/VOLS
Pendant votre séjour ou lors de votre départ, si vous avez endommagés nos meubles ou équipements ou si nous constatons qu’il y a des objets manquants, vous serez tenu responsable des coûts reliés à la réparation et/ou au remplacement de ces objets ou matériel.
POLITIQUE POUR L’ENTREPOSAGE
À part vos bagages, il est strictement interdit d’entreposer des meubles et affaires personnelles au logement de transition. Toute violation peut entrainer la perte de votre caution de sécurité.
POLIQUE D’OBJECTS PERDUS OU TROUVÉS
Abri Marguerite n’est pas responsable d’objets perdus lors de votre séjour. Par contre, tout objet perdu et trouvé sera recueilli et si le propriétaire est connu, il en sera averti par email.
Déclarer un objet perdu
Le signaler au personnel de l’Abri Marguerite dès que possible. Dans l’éventualité où l’objet perdu déclaré est retracé et que un lien a été établi avec la déclaration d’objet perdu, Abri Marguerite communiquera avec vous.
Objets trouvés et non-réclamés
Abri Marguerite n’est pas responsable d’objets trouvés et non-réclamés. Nous nous réservons le droit d’en disposer à notre convenance.
Ce que vous devez savoir :
Le dépôt de garantie de 100.00 CAD ou 375.00 CAD sera restitué le jour du départ ou au plus tard dans les 10 jours et ne peut être considéré par l’Abri Marguerite comme une participation au paiement du loyer. Il ne sera encaissé qu’en cas de dégradations commises par le preneur.
Chaque résidant est responsable d’assurer la propreté de l’unité (chambre, salle de bain, salon, et cuisine) et de s’assurer que tout marche à son arrivée sous peine de perdre sa caution. A la fin de votre séjour, les unités doivent être dans l’état dans lequel l’avez trouvez en entrant. Vous DEVEZ aspirer et balayer l’unité et nettoyer les draps et la salle de bain avant votre départ.
Dans le cas de colocation, chaque colocataire est responsable de l’ensemble des obligations du bail. Les colocataires sont tenus de régulariser le mieux possible l’ordre intérieur, ainsi que la propreté de la cuisine et du salon.
En cas de conflit, les colocataires sont tenus d’en informer la direction de l’Abri Marguerite.
