Conseiller / Conseillère du service Pré-Départ

Conseiller / Conseillère du service Pré-Départ

Temps : Temps plein (37.5 h/semaine)

Lieu de travail : Winnipeg

Date d’entrée en poste : Dès que possible

L’Accueil francophone du Manitoba est une organisation financée par Immigration Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) qui a pour mission de servir et accompagner les nouveaux arrivants dans toutes les démarches d’établissement et d’intégration au Manitoba.

L’Accueil francophone est la recherche d’une personne dynamique pour informer les clients pendant leur processus préparation pour venir s’installer au Manitoba.

PRINCIPALES FONCTIONS

 Les fonctions principales du Conseiller / Conseillère du service Pré-Départ consistent à :

  • Contacter les immigrants économiques;
  • Évaluer les premiers besoins des clients au travers d’échanges sur les réseaux sociaux ou par courriel;
  • Orienter les clientes en répondant à leurs interrogations;
  • Conseiller et envoyer la documentation disponible pour renseigner les clients;
  • Enregistrer les informations collectées dans les différentes bases de données de l’Accueil francophone;
  • Informer et aiguiller les clients vers nos partenaires en employabilité ;
  • Assurer le contact du client avec les programmes de l’Accueil francophone.
  • Participer aux réunions mensuelles entre les partenaires dans la région des Prairies et Térritoire du Nord-Ouset ;
  • Animer des sessions d’information de groupe (ZOOM et événements spécifiques nationaux) ;
  • Proposer et réfléchir à la mise en œuvre de nouveaux services ;
  • Renseigner la base de données de façon régulière;
  • Faire de la veille informative concernant l’Immigration et la crise sanitaire de Covid-19;
  • Recevoir les futurs clients dans le cadre des visites exploratoires;
  • Assurer un suivi continu avec le client;
  • Rédiger des rapports d’étape mensuelle les services donnés.

Profil requis

  • Diplôme universitaire ou collégial en Marketing ou en communication, (une combinaison de scolarité et d’expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée) ;
  • Connaissance des programmes de recrutement de l’Immigration et des services communautaires francophones ;
  • Intérêt pour la question de l’immigration et ouverture aux différences culturelles ;
  • Excellente maitrise du français et de l’anglais parlé et écrit;
  • Aptitude à apprendre rapidement et habilité de relation d’aide;
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe ;
  • Bonne maîtrise de la suite office;
  • Excellente connaissance des réseaux sociaux (Facebook, ZOOM, Skype, ct.)

 Compétences recherchées

  • Excellente habileté en communication orale et en animation de session de groupe en ligne;
  • Excellente capacité de communiquer par écrit de façon claire, précise et concise;
  • Dynamique, organisée et autonome ;
  • Capacité d’analyse et de résolution de conflits;
  • Avoir un esprit d’équipe;
  • Capacité à travailler sous pression.

Conditions de travail : Être admissible à travailler légalement au Canada et être disponible à travailler des heures supplémentaires ; incluant soir, fin de semaine et jours fériés.

SOUMISSION DES CANDIDATURES

Veuillez soumettre votre candidature en faisant parvenir une lettre de motivation ainsi que votre curriculum vitae en français, dans un seul dossier, à l’attention de Carmell. Saint-Brave par courriel, d’ici le 4 juin 2021 à 17h00 : CJann@sfm.mb.ca

*** Nous tenons à remercier toutes les candidates et tous les candidats de leur intérêt pour le poste, toutefois seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. ***

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